

Мошенники используют доверие, страх и поспешность человека. Они могут представляться сотрудниками банка, государственных организаций, продавцами или знакомыми. Официальный логотип, фотография удостоверения или знакомое имя не подтверждают подлинность отправителя.
Одна из распространённых схем — вызвать тревогу сообщением «на вас оформляют кредит» или «ваши деньги в опасности». Затем предлагают перевести средства на «безопасный счёт», назвать код подтверждения или установить приложение. В такой ситуации прекратите разговор и самостоятельно свяжитесь с банком через официальный канал. Не полагайтесь на номер, указанный в подозрительном сообщении.
Другие схемы строятся на обещаниях выигрыша, большой скидки или выгодной работы. Страница по ссылке может напоминать настоящий сайт, а присланный файл — выдаваться за документ или приглашение. Не устанавливайте приложения из неизвестных источников, особенно APK-файлы. Никому не сообщайте пароли, PIN-коды и одноразовые коды подтверждения.
Искусственный интеллект позволяет имитировать голос знакомого человека. Поэтому, услышав просьбу «срочно отправить деньги», самостоятельно позвоните этому человеку по ранее известному номеру. Сообщение со знакомого аккаунта также требует проверки: доступ к нему могли получить посторонние.
Прежде чем принимать решение, остановитесь и проверьте предложение. Спешка, требования секретности и попытки помешать задавать вопросы — тревожные признаки. Студентам и сотрудникам следует отдельно подтверждать необычные просьбы о переводе денег, поступившие якобы от руководителя или коллеги.
Если вы уже отправили деньги или раскрыли конфиденциальные сведения, немедленно обратитесь в банк и попросите принять меры для защиты карты или доступа к счёту. Смените пароли с доверенного устройства, сохраните переписку и платёжные сведения, сообщите в органы внутренних дел. Не доверяйте и тем, кто требует предоплату за «возврат потерянных денег». Вместо обвинений пострадавшему важно помочь своевременно получить поддержку.